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你不能生而为领导,你只能“成为”领导

作者: Arturo Cuenllas Soler (BHMS工商酒店管理学院MBA课程讲师)

恭喜你终于获得了晋升,恭喜你成为了领导,恭喜你!但是请稍等,别太过兴奋。事实是,转入管理角色并不像看起来那么简单。实际上,这可能相当具有挑战性和压力,尤其是对于第一次担任此类职务的人来说。

现实中的团队领导

当我们把自己设想成领导时,通常会想象我们的每一个指令都会被毫不犹豫地执行。然而,在现实中要赢得团队的尊重和信任,需要很多时间和努力。

人们可能有其他优先事项,或对你作为经理的能力产生疑虑。你团队内的某些没有官方头衔的个人甚至可能拥有比你更多的影响力和经验。重要的是你要认识到,这种转变远不简单,需要耐心、适应性以及愿意从错误中吸取教训。

正如哈佛大学教授Linda A. Hill在她的著作《Becoming the Boss》中所说:“即使对于最有才华的人来说,成为领导者的过程也是一段艰苦但值得的持续学习和自我发展之旅……当一个因为个人出色表现和资历被提拔却未能成功适应管理职责时,组织将承受相当大的人力和财务成本。”

我常常回想起我第一次成为管理者的经历。当我只有25岁时,我有机会在法国一家豪华酒店领导一个小团队。用“灾难”来形容一点也不为过。Linda A. Hill在她的文章中所预测的一切似乎都适用于我:人们不认真对待我,我很快意识到拥有一个头衔并不会自动让其他人遵循我的命令。那是一次令人警醒的经历,我希望当时我知道我现在知道的东西。

提升你的领导能力,你需要MBA学位

我在BHMS工商酒店管理学院MBA项目中教授的国际酒店管理专业为有志于从事管理事业的人提供了应对团队领导挑战的合适框架。仅有技术专业知识和经验是不够的,因为领导是一种完全不同的挑战。

我们的课程涵盖了多个方面,从理解公司文化开始,这在提高员工的生产力和投入度方面起着至关重要的作用。我们还深入探讨了提供卓越客户服务的秘诀,这是任何行业成功的关键因素。

但我们的课程并不止于此。我们还会探讨不同的领导能力,并探讨可持续运营的重要性。在今天的商业世界中,企业不仅要关心利润,还必须具有社会和环境意识。我们要向那些成功减少生态足迹并对社会产生积极影响的行业领袖学习。

如何成为领导者

正如哈佛商学院教授Bill George所说:“所有领导者都应该问自己三个问题:你将如何领导团队?你将如何在个人和职业上成长?你将如何为更大的利益做出贡献?” BHMS的MBA课程将帮助你回答这些问题。

因此,无论你是梦想成为老板还是已经在领导职位上,记住这并不是一帆风顺的。但凭借正确的知识和指导,你可以应对挑战并产生积极影响。

和我一起踏上这充满成长和发现的激动人心的旅程吧。共同解锁有效领导的关键,为我们自己和组织创造更美好的未来。

附:BHMS工商酒店管理学院MBA课程详情